9月20日晚，有眼尖的網友在鐵路12306APP上又發現了“小秘密”，有的車次特別備注了“車”的標識，在線詢問有何用途?21日，極目新聞記者了解到，這是鐵路部門上線的“自行車隨身行”服務，乘客可攜帶符合規定的自行車同車出行，實現人與自行車同步抵達，費用為88元/輛。目前，北京至崇禮、海南環島高鐵個別車次已推出該服務。

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網友發帖(圖片來源：社交平臺)

21日，鐵路12306客服人員告訴極目新聞記者，“自行車隨身行”服務已上線一段時間，旅客可先購買提供該服務車次的客票，再在12306APP上選擇自行車隨車行服務提交購票信息辦理即可。不過，上述工作人員也提到，如果是不可折疊的自行車，乘車時需要將前輪拆卸，車輛由列車員安排放置。

業務介紹(圖片來源：12306客戶端)

極目新聞記者在鐵路12306APP上找到“自行車隨身行”服務入口，目前業務受理區段有兩個，一個是“北京北-清河-八達嶺長城-東花園北-懷來-下花園北-太子城-崇禮”，另一個為“海口-海口東-文昌-瓊海-萬寧-陵水-三亞-鳳凰機場-崖州-樂東-東方-白馬井-老城鎮”。

旅客需購買發到車站可受理自行車隨身行業務，且車次和日期符合條件的車票。然后進入自行車隨身行服務專區，選擇需要辦理服務的車票，預約服務并支付費用。按照車站指引，通過指定的人工通道檢票乘車。

自行車隨車行服務價格(圖片來源：12306客戶端)

記者在自行車隨身行服務專區，以北京北和崇禮為起點和終點，顯示9月22日有G7831和G7833兩趟車次可提供該服務，且均剩余18個倉位，費用為88元/輛。

另據中國新聞網報道，海南環島高鐵于9月20日起推出“自行車隨身行”服務。旅客通過鐵路12306App線上完成預約付費后，即可攜帶自行車搭乘高鐵，暢享“高鐵+騎行”的環島出行新體驗。

帶有“車”標識的車次(圖片來源：12306客戶端)

極目新聞記者還了解到，乘客享受“自行車隨身行”服務需要注意：自行車包裝后長、寬、高之和大于130厘米的均需辦理自行車隨身行服務。折疊式自行車需折疊并綁牢，非折疊式自行車需卸下車前輪并牢固綁在車身上。自行車必須使用裝車袋包裝，袋內僅可放置自行車部件。

支持承運普通折疊式和非折疊式的純人力驅動自行車，以及頭盔、騎行手套、騎行眼鏡、護膝/護肘、擋泥板、車鎖等自行車部件，不允許夾帶鐵路規定的違禁品。

若行程發生變更(包括辦理退票，或改簽至日期、發到站、車次任一不同的新車票)，系統將自動退訂相應的自行車隨身行服務。如仍有運輸需求，請重新購買自行車隨身行服務。列車發車后系統停止受理下單申請，距列車發車時間不足60分鐘系統將停止受理退單申請。建議提前安排，以免耽誤行程。

此前，12306購票頁面已有“兌”“靜”“鋪”“寵”“雪”等標識。其中，“雪”代表可提供“雪具便利行”服務的車次;“靜”代表擁有“靜音車廂”的車次;“寵”代表可提供寵物托運服務的車次;“兌”代表允許積分兌換車票的車次;“鋪”帶代表可以在線選鋪的車次。

原標題：12306購票頁面部分車次帶“車”標識，客服稱系“自行車隨身行”服務，收費88元/輛

值班主任：高原

責任編輯：劉克

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